9001認證質(zhì)量管理體系內容

ISO9000族是international standard organization于1987年制訂，后經(jīng)不斷修改完善而成的系列標準?，F已有100多

個(gè)國家和地區將此標準等同轉化為國家標準，我國等同采用ISO9000族標準的國家標準是GB/T19000。

一般地講企業(yè)活動(dòng)有三個(gè)方面組成:經(jīng)營(yíng)、管理和開(kāi)發(fā)。在管理上又主要表現為行政管理、財務(wù)

管理、質(zhì)量管理等。ISO9000族標準主要針對質(zhì)量管理，同事涵蓋了部分行政管理和財務(wù)管理的范

疇。

具體地講ISO9000族標準就是在四個(gè)方面規范質(zhì)量管理:機構:標準明確規定了為保證產(chǎn)品質(zhì)量

而必須建立的管理機構及其職責權限。程序:企業(yè)組織的產(chǎn)品生產(chǎn)必須制定規章制度、技術(shù)標準、質(zhì)

量手冊、質(zhì)量體系操作檢查程序。過(guò)程:質(zhì)量控制是對生產(chǎn)的全過(guò)程加以控制，是面的控制。從根據

市場(chǎng)調研確定產(chǎn)品、設計產(chǎn)品、采購原料，到生產(chǎn)、檢驗、包裝、儲運，其全過(guò)程按程序要求控制質(zhì)

量，并要求過(guò)程具有標識性、監督性、可追溯性。改進(jìn):不斷地、評價(jià)質(zhì)量體系;不斷地改進(jìn)質(zhì)

量體系，使質(zhì)量管理水平呈螺旋狀上升。

通俗地講就是把企業(yè)的管理標準化，而標準化管理生產(chǎn)的產(chǎn)品及其服務(wù)，其質(zhì)量是可以信賴(lài)的。