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隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，二維碼被賦予越來(lái)越多的功能，家電掃碼維修管理系統開(kāi)發(fā)以二維碼為入口，助力企業(yè)簡(jiǎn)化售后預約安裝、報修的步驟，規范售后維修服務(wù)費用，讓用戶(hù)只需掃碼即可獲得查看附近維修店、在線(xiàn)找客服、在線(xiàn)報裝、在線(xiàn)報修、在線(xiàn)支付、在線(xiàn)評價(jià)等一系列售后服務(wù)。

一、家電掃碼維修管理系統

二、家電掃碼維修管理系統開(kāi)發(fā)通過(guò)為每一個(gè)的賦予一個(gè)代表身份標識的二維碼，這個(gè)二維碼還記錄著(zhù)這個(gè)的生產(chǎn)的詳細信息，消費者通過(guò)掃碼就可以了解產(chǎn)品的詳細信息，包括掃碼售后，產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，掃碼預約上門(mén)維修等等。

家電掃碼維修管理系統是一個(gè)集安裝、保修、送貨、派工、回執、回訪(fǎng)、配件、人員、在線(xiàn)預約等諸多功能于一身的軟件，掃碼報修系統開(kāi)發(fā)集聚眾多功能于一身不僅大大方便了管理者使用，還方便了使用中的使用。

二、家電掃碼維修管理系統開(kāi)發(fā)的優(yōu)點(diǎn)

1、客戶(hù)掃描設備的二維碼，快速實(shí)現掃碼找售后

售后客服可以根據實(shí)際情況，快速提供解決方案，不耽誤客戶(hù)的生產(chǎn)。通過(guò)家電掃碼維修管理系統，客服可以設置關(guān)鍵詞自動(dòng)回復，不需要重復性解答相同的設備故障問(wèn)題，客戶(hù)掃碼即可根據提示找到解決方案。

2、全程記錄維修信息

當家電出現故障時(shí)，客戶(hù)掃碼報修后，維修員上-門(mén)維修也需要掃碼做售后維修記錄。廠(chǎng)家在家電掃碼維修管理系統后臺可看到該設備一系列售后維修服務(wù)記錄，包括什么時(shí)間、什么型號、出現什么故障、哪個(gè)維修員維修過(guò)、該型號維修次數……

3、有利于廠(chǎng)家提供機械設備的質(zhì)量

家電掃碼維修管理系統開(kāi)發(fā)幫助沉淀所有的維修數據，通過(guò)分析，可以知道廠(chǎng)家所有出廠(chǎng)機器故障情況及排名，甚至詳細到某個(gè)機械常見(jiàn)故障點(diǎn)出現頻率。

4、降低企業(yè)運營(yíng)成本

家電掃碼維修管理系統開(kāi)發(fā)有利于品牌的發(fā)展和服務(wù)的改善，為企業(yè)減少不必要的人力財力支出，提高用戶(hù)對產(chǎn)品和品牌的口碑。

家電掃碼維修管理系統是專(zhuān)門(mén)為電器，機械等行業(yè)打造的一款專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)管理軟件。家電掃碼維修管理系統開(kāi)發(fā)，我司擁有獨立的研發(fā)中心和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員，項目實(shí)施經(jīng)驗十分豐富，能夠依據各個(gè)行業(yè)的企業(yè)需求量身開(kāi)發(fā)定制，歡迎來(lái)需咨詢(xún)。