曹先生在小程序購買(mǎi)翡翠原石時(shí)，主播以合切原石可以分料變現為誘，利用曹先生不能現場(chǎng)驗貨的條件下，高價(jià)將原石賣(mài)給曹先生。在直播間中，主播多次使用夸張的詞語(yǔ)，如高冰妖紫，冰飄花、玻璃種等，誘導消費者不停購買(mǎi)原石。

短短一個(gè)月，曹先生花費了56233元買(mǎi)了翡翠原石。收到原石后，曹先生請人驗貨發(fā)現實(shí)物與主播吹噓的原石相差甚遠，幾乎沒(méi)有任何價(jià)值。

曹先生對此感到憤怒并申請退款。退款申請被駁回，理由是已動(dòng)過(guò)料子不予退換。

對于這種情況，曹先生可以采取以下措施來(lái)爭取自己的權益：

保留相關(guān)的聊天記錄、付款憑證等證據，用以證明自己的購買(mǎi)行為和糾紛發(fā)生。

與購物平臺進(jìn)行溝通，反映自己的遭遇，并要求退款。

后，如果退款問(wèn)題無(wú)法得到解決，可以通過(guò)法律援助維護自己的合法權益。

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