ISO9001是標準化組織(ISO)制定的質(zhì)量管理體系標準。該標準吸收國際上先進(jìn)的質(zhì)量管理理念，采用PDCA循環(huán)的質(zhì)量哲學(xué)思想企業(yè)認證證書(shū)，對于產(chǎn)品和服務(wù)的供需雙方具有很強的實(shí)踐性和指導性。標準適用于各行各業(yè)，全球已有幾十萬(wàn)家企業(yè)、政府、服務(wù)組織及其它各類(lèi)機構導入ISO9000并獲得第三方認證。通過(guò)ISO9000認證，已成為組織進(jìn)入市場(chǎng)和贏(yíng)得顧客信任的基本條件。

一、ISO9001質(zhì)量管理體系認證的作用

1.樹(shù)立良好的公眾形象及社會(huì )關(guān)系，為客戶(hù)選擇提供信心。

2.增強客戶(hù)信心，擴大市場(chǎng)份額，在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中處于優(yōu)勢;

3.企業(yè)資質(zhì)評定的加分項;

4.獲得招投標的入門(mén)資格，為競標打下基礎;

（ISO現在已經(jīng)成為了很多招投標項目的準入門(mén)檻，越來(lái)越多招標項目特別是工程類(lèi)招標項目，會(huì )給予ISO三體系4-6分的加分。）

5.吸引投資的利器；

6.強化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益，增進(jìn)顧客滿(mǎn)意;

7.獲得相關(guān)補助申請的優(yōu)勢條件;

8.提高全員質(zhì)量意識，規避操作風(fēng)險，改善企業(yè)文化;

二、ISO9001質(zhì)量管理體系認證流程

1.通過(guò)咨詢(xún)輔導，全面策劃，編制體系認證工作計劃，建立運行體系;

2.每年進(jìn)行年審，維護體系認證。

3.與選定認證機構洽談，簽訂認證合同或協(xié)議;

4.送審質(zhì)量手冊;

5.掌握信息，選擇認證機構;

6.接受現場(chǎng)檢查，及時(shí)反饋信息;

7.做好現場(chǎng)檢查迎檢的準備工作;

8.通過(guò)體系認證取得認證證書(shū);

9.對不符合項組織整改;