如果你是企業(yè)負責人或者品牌運營(yíng)人員，經(jīng)常會(huì )遇到這樣的事：

銷(xiāo)售打出去的沒(méi)人接，客服說(shuō)了半天客戶(hù)還以為是騙子，
就連售后回訪(fǎng)也常常被掛斷。其實(shí)，不是你服務(wù)不好，而是沒(méi)“身份”。

企業(yè)號碼認證就是為了解決這個(gè)問(wèn)題。

簡(jiǎn)單說(shuō)，它能讓你的號碼顯示出企業(yè)名稱(chēng)，客戶(hù)一眼就知道是誰(shuí)打的。
無(wú)論是手機、座機還是400服務(wù)號，只要號碼歸屬企業(yè)，都可以辦理認證。

那怎么開(kāi)通？流程其實(shí)不復雜，照下面這幾步操作就可以。

常見(jiàn)的可認證號碼包括：

手機號（企業(yè)銷(xiāo)售、外呼、通知等使用）

固話(huà)/座機號（門(mén)店前臺、客服熱線(xiàn)）

400號碼（統一對外服務(wù)熱線(xiàn)）

95/96/1010號碼（多用于集團型服務(wù)）

只要號碼實(shí)名在企業(yè)名下，資料齊全，都可以申請認證。

不同平臺要求略有差別，但基礎資料大致如下：

有效的營(yíng)業(yè)執照（統一社會(huì )信用代碼）

法人身份證，或被授權人身份證及授權書(shū)

號碼歸屬證明（如運營(yíng)商開(kāi)通截圖、賬單、合同等）

企業(yè)LOGO（如希望展示圖標）

號碼使用說(shuō)明（如客戶(hù)通知、售后服務(wù)、業(yè)務(wù)外呼等）

如果你不確定哪些資料是必須的，可以先讓我們幫你審核一遍。

目前號碼認證有多種通道，比如手機品牌通道（小米、華為、vivo等）、運營(yíng)商通道、行業(yè)展示平臺等。

具體用哪個(gè)通道，要根據你的號碼類(lèi)型來(lái)定，我們可以協(xié)助你評估合適的方案。

認證流程大致是：

填寫(xiě)企業(yè)及號碼信息

上傳資料

提交審核（1~3個(gè)工作日）

審核通過(guò)后展示生效

認證完成后，客戶(hù)的手機上在你來(lái)電時(shí)會(huì )顯示公司名稱(chēng)，有的平臺還能展示LOGO和企業(yè)標簽。

展示位置包括：

來(lái)電頁(yè)面

通話(huà)記錄頁(yè)

信息頁(yè)（部分機型）

我們建議在認證后，自測幾部不同品牌手機，確認展示效果是否到位。不同平臺同步時(shí)間略有差異，通常不超過(guò)72小時(shí)。

如果你沒(méi)有時(shí)間自己研究，可以直接把資料交給我們協(xié)助代辦，流程快、少走彎路。