很多企業(yè)在外呼或回訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)，總是面臨這樣的困境：打了十幾通，接聽(tīng)率卻越來(lái)越低。不是號碼本身不好，而是客戶(hù)在手機屏幕上什么都沒(méi)看到——陌生號碼、不認識、直接掛斷。

號碼名片認證就是解決這個(gè)問(wèn)題的方式之一。通過(guò)認證，企業(yè)的來(lái)電號碼可以在客戶(hù)手機上顯示出公司名稱(chēng)、品牌LOGO、認證標識等內容，讓客戶(hù)一眼識別是誰(shuí)打來(lái)的。

什么是號碼名片認證？

它是一種面向企業(yè)的來(lái)電展示服務(wù)，通過(guò)與主流終端平臺合作，在來(lái)電頁(yè)面、通話(huà)記錄等多個(gè)位置展示企業(yè)身份信息。
不像普通的“實(shí)名登記”，號碼名片認證更強調視覺(jué)展示和品牌感知，客戶(hù)第一眼就能“看見(jiàn)公司”，不是聽(tīng)介紹才知道是誰(shuí)。

實(shí)現來(lái)電顯示品牌名稱(chēng)，有哪些實(shí)際價(jià)值？

對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，完成號碼名片認證后，來(lái)電效果的差異是顯而易見(jiàn)的：

√ 接通前，客戶(hù)就已經(jīng)知道你是誰(shuí)，不容易被當成騷擾
√ 通話(huà)過(guò)程中，客戶(hù)更有信任感，溝通效率提升
√ 客戶(hù)當時(shí)沒(méi)接，通話(huà)記錄中依舊保留公司名稱(chēng)，方便回撥
√ 在多個(gè)終端平臺上展示統一品牌形象，減少誤標或負面標簽影響

哪些場(chǎng)景適合開(kāi)通號碼名片認證？

這種展示服務(wù)特別適合以下這些高頻通話(huà)場(chǎng)景：

售后回訪(fǎng)：提高客戶(hù)對服務(wù)的接聽(tīng)意愿

活動(dòng)邀約：減少“推銷(xiāo)誤解”，傳達活動(dòng)真實(shí)有效

通知提醒：課表安排、物流提醒、繳費通知等場(chǎng)景中，減少被誤掛斷

品牌曝光：客戶(hù)不接，也記住了企業(yè)名稱(chēng)，有利于品牌長(cháng)期積累

企業(yè)新號啟動(dòng)：剛啟用的新號碼，更容易被信任并接聽(tīng)

無(wú)論你是運營(yíng)電商平臺、教育機構、醫療服務(wù)、金融回訪(fǎng)，還是做本地門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)，號碼名片認證都能成為你外呼的“開(kāi)場(chǎng)名片”。

多平臺、多號碼、多品牌，都能認證嗎？

可以支持：

√ 手機號碼、400、固話(huà)、1010號段
√ 單品牌多號碼，統一展示
√ 多品牌多號碼，獨立管理
√ 支持企業(yè)LOGO與展示名同步配置

認證平臺支持主流安卓品牌手機及部分系統通話(huà)記錄留存，認證資料標準清晰，審核周期快，提交資料即可完成線(xiàn)上認證流程。

想讓客戶(hù)更快接聽(tīng)？想讓每通都帶著(zhù)企業(yè)名字？
號碼名片認證不是裝飾，是你溝通的“第一印象”。

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