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天貓如何提分,高分值怎么維持?

單價(jià): 面議
發(fā)貨期限: 自買(mǎi)家付款之日起 天內發(fā)貨
所在地: 廣東 廣州 增城
有效期至: 長(cháng)期有效
發(fā)布時(shí)間: 2025-10-12 01:29
最后更新: 2025-10-12 01:29
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嚴選品控,合作優(yōu)質(zhì)供應商;定期質(zhì)檢,保商品與描述一致。詳情頁(yè)增動(dòng)態(tài)視頻、質(zhì)檢報告及用戶(hù)評價(jià),助消費者全面了解產(chǎn)品。月析退貨差評,速清低質(zhì)商品。

物流提速,選高效服務(wù)商,縮配送時(shí)長(cháng),提包裝防護,降損率。

優(yōu)選口碑佳、配送穩的頭部物流商合作,像順豐、京東等。對店鋪銷(xiāo)量前50的熱門(mén)商品提供“次日達”服務(wù);偏遠地區承諾48小時(shí)發(fā)貨,優(yōu)化倉儲與路線(xiàn),保障貨物準時(shí)安全送達。

大促前備足貨,防缺貨延遲。物流異常時(shí)及時(shí)短信通知用戶(hù),酌情發(fā)優(yōu)惠券補償,提升滿(mǎn)意度。

加強客戶(hù)服務(wù)與售后保障。優(yōu)化客服架構,用智能機器人應對基礎咨詢(xún);人工客服每日7×12小時(shí)在線(xiàn),確保3分鐘內響應用戶(hù)。提升售后效率,快速處理退款、投訴等訴求。


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