現在打銷(xiāo)售、客服回訪(fǎng)、預約提醒，如果來(lái)電頁(yè)面只是一串陌生號碼，客戶(hù)要么拒接，要么直接標記成廣告。
你辛苦打出去的，客戶(hù)壓根不知道是誰(shuí)，更談不上溝通。

這時(shí)候，設置名片，就顯得非常關(guān)鍵了。
只要認證成功，無(wú)論你用手機、座機還是400號對外撥打，對方都能在手機上看到“XX公司來(lái)電”，甚至保留在通話(huà)記錄里。既能防止被掛斷，也方便客戶(hù)后續聯(lián)系。

怎么開(kāi)通？怎么設置？這份操作指南一次說(shuō)清楚。

什么是名片？能展示什么信息？

名片是基于“企業(yè)號碼認證”實(shí)現的一種來(lái)電展示服務(wù)，認證后在客戶(hù)手機端同步展示企業(yè)身份信息，提升識別度與信任感。

認證通過(guò)后，客戶(hù)接聽(tīng)來(lái)電時(shí)將看到：

√ 來(lái)電彈窗顯示：公司全稱(chēng) / 注冊品牌簡(jiǎn)稱(chēng)
√ 通話(huà)記錄、號碼詳情頁(yè)留存企業(yè)標識
√ 手機品牌識別為“企業(yè)號碼”，減少誤標風(fēng)險
√ 適配安卓多機型，覆蓋市面主流手機系統（如華為、小米、vivo、OPPO等）

部分品牌支持展示LOGO圖標，但具體展示樣式以平臺同步內容為準。

名片設置完整操作流程（適用于手機、座機、400）
第一步：確認號碼歸屬與使用主體

· 需由企業(yè)（含個(gè)體工商戶(hù)）提交認證申請
· 號碼須為企業(yè)持有并用于業(yè)務(wù)聯(lián)系的號碼，歸屬主體應與認證材料一致

第二步：準備以下認證資料

· 營(yíng)業(yè)執照（加蓋公章）
· 法人身份證，或經(jīng)辦人身份證+委托書(shū)
· 號碼使用證明（如運營(yíng)商協(xié)議、賬單截圖等）
· 如展示品牌簡(jiǎn)稱(chēng)，需附商標注冊證書(shū)

第三步：提交認證申請

· 聯(lián)系認證服務(wù)顧問(wèn)，獲取企業(yè)專(zhuān)屬通道
· 填寫(xiě)展示名稱(chēng)、公司信息、聯(lián)系人信息等
· 提供對應材料

可支持批量號碼提交，一個(gè)企業(yè)綁定多個(gè)統一展示身份。

第四步：等待審核結果與展示同步

· 審核周期為3~7個(gè)工作日
· 審核通過(guò)后，展示將在48小時(shí)內同步至終端
· 如展示異常，可反饋顧問(wèn)協(xié)助檢查同步狀態(tài)

常見(jiàn)展示場(chǎng)景與適配機型

手機外呼顯示：在客戶(hù)手機來(lái)電界面顯示“XX公司正在來(lái)電”

座機外呼展示：客戶(hù)看到你的座機號碼來(lái)電時(shí)，手機上依然顯示公司名

400熱線(xiàn)撥出：避免“騷擾疑云”，統一展示官方身份

適配品牌包括但不限于：華為、小米、vivo、OPPO、榮耀、一加、realme 等安卓系統主流機型。

常見(jiàn)問(wèn)題 Q&A

Q：一個(gè)號碼能展示多個(gè)名稱(chēng)嗎？
不可以。一個(gè)號碼認證成功后，僅支持固定展示一個(gè)企業(yè)名稱(chēng)。

Q：展示信息能寫(xiě)廣告語(yǔ)嗎？
不行。展示內容建議工商注冊企業(yè)名或已注冊的品牌簡(jiǎn)稱(chēng)。

Q：能否幫我提交？怎么聯(lián)系？
可以，我們提供企業(yè)認證指導服務(wù)，包含材料模板、提交協(xié)助、異常申訴建議等，歡迎添加顧問(wèn)獲取操作入口。

每個(gè)都是和客戶(hù)建立聯(lián)系的機會(huì )，別讓“陌生號碼”阻斷客戶(hù)的回應。

現在就開(kāi)始設置企業(yè)專(zhuān)屬的名片，讓客戶(hù)一眼看到你的身份。